Aufgaben
- Durchführung qualitativer und quantitativer User Research (z.B. Umfragen, Remote-Interviews, Vor-Ort-Tests)
- Übernahme und Weiterführung bereits geplanter oder gestarteter Studien
- Abstimmung mit internen Research-, Design- und Innovationsteams
- Beratung und Umsetzung entlang des gesamten Research-Prozesses (Planung, Rekrutierung, Moderation, Analyse, Reporting)
- Strukturierte Dokumentation der Ergebnisse in bestehenden Systemen und Formaten
Profil
- Studium oder praktische Erfahrung in relevanten Feldern (z.B. Human Factors, Psychologie, Human-computer interaction, Soziologie, Markt- oder Designforschung)
- Profunde Erfahrung im User/UX Research
- Ausgeprägte Interviewfähigkeiten und sicheres Auftreten im Umgang mit Teilnehmenden
- Hands-on-Mentalität, inkl. Arbeit mit Prototypen und Vor-Ort-Test-Setups
- Tiefgreifende Kenntnisse in Qualtrics oder vergleichbaren Survey-Tools, Tools für Interviews, Transkription und qualitative Analyse sowie Microsoft 365 (insb. Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint)
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise und Fähigkeit, bestehende Prozesse zu nutzen
- Deutsch- und Englischkenntnisse fließend
Benefits
- Betreuung im gesamten Auswahlprozess
- Projekt in einem innovativen Umfeld