Aufgaben
- Offer-to-Cash Prozess (Prozess vom Angebot bis zum Zahlungseingang)
- Angebotserstellung und Prüfung des Genehmigungsprozesses
- Bearbeiten von internen sowie externen Kunden- und Musteraufträgen innerhalb von Europa unter Beachtung länderspezifischer Faktoren
- Prüfung der Produktverfügbarkeit und Abstimmung mit Supply Chain
- Überwachung des Kundenzahlungsverhaltens & Abstimmung mit dem Accounts Receivable Supervisor über Maßnahmen bei Zahlungsverzug
- Vorbereiten und Erstellen von Retouren, Gutschriften, Lastschriften, Storni in Abstimmung mit sämtlichen Schnittstellen
- Klärung von Abwicklungs- und Transportfragen inkl. Troubleshooting
- Offer-to-Cash-Dokumentation und erstellen von auftragsrelevanter Fachkorresponden
- Kontrolle und Pflege der Stammdaten
- Erfassung von Kundenbeanstandungen im Rahmen der QS-Anforderungeneinschließlich Ablage der Dokumentation (Schnittstelle zu ESHQ)
Profil
- Abgeschlossene Berufausbildung zum Industriekaufmann/ -frau oder vergleichbarer Ausbildungshintergrund
- PC- und SAP-Kenntnisse
- Chemische / Technische Grundkenntnisse wünschenswert
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift
-
Leistungs- und Ergebnisorientierung, Kundenorientierung, Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen der chemischen Industrie
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des DGB/GVP
- Attraktives Arbeitszeitmodell: 80%-Teilzeit-Stelle, 5-Tage-Woche, 6 Std./Tag, Arbeitsbeginn und -ende nach Absprache