Verantwortung für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in allen qualitätsrelevanten Themen sowie zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen und Eskalationen
Prüfung, Bewertung und Umsetzung von Qualitätsanforderungen im Rahmen von Angebots-, Vertrags- und Projektphasen
Bearbeitung von Kundenreklamationen inklusive Steuerung und Nachverfolgung des 8D-Prozesses sowie Kommunikation von Fehleranalysen und Korrekturmaßnahmen
Sicherstellung der Einhaltung qualitätsrelevanter Anforderungen innerhalb des Produktentstehungs- und Projektmanagementprozesses
Überwachung und Reporting von Projektmeilensteinen sowie der Anwendung von APQP-Methoden zur Qualitätsvorausplanung
Unterstützung bei der Planung qualitätsbezogener Projektbudgets im Angebotsprozess in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
Planung, Koordination und Durchführung von Kundenabnahmen, einschließlich FAT (Factory Acceptance Test) und FAI (First Article Inspection)
Erstellung und Sicherstellung eines transparenten Reportings zu Produktqualität, Gewährleistungskosten, Vertragsstrafen und weiteren Qualitätskennzahlen
Initiierung und Umsetzung kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen zur nachhaltigen Optimierung von Prozessen und Produkten

Erfolgreich abgeschlossenes Studium in den Bereichen Elektrotechnik, Luft- und Raumfahrttechnik, Mechatronik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Fundierte Berufserfahrung in den Bereichen Qualitätsmanagement, Projektmanagement, Produktion, Engineering oder Konfigurationsmanagement
Fundierte Kenntnisse der Qualitätsnormen ISO 9001, EN 9100 und ISO 15288
Kenntnisse der NATO-Qualitätsstandards AQAP sind von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit gängigen Qualitätsmethoden und -werkzeugen wie APQP, 8D, FMEA, Root Cause Analysis und 5 Why
Sicherer Umgang mit SAP sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie idealerweise Kenntnisse im Systems Engineering
Erfahrung in der Planung, Steuerung und Umsetzung komplexer Projekte und Maßnahmenpläne
Sie überzeugen durch Ihre strukturierte, prozessorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise und besitzen ein hohes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Organisationsgeschick sowie die Fähigkeit, mehrere Themen parallel zu koordinieren
Hohe Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln auch in anspruchsvollen Situationen

Quality Manager (m/w/d)