Aufgaben
- Sicherstellung eines stabilen Betriebs inkl. der Steuerung der Monitoring- und Support Prozesse
- Demand Management und Release-Planung: Priorisierung von Anforderungen sowie Vorbereitung und Steuerung von Releases aus der IT-Seite
- Entwicklung von Szenarien und IT-Konzepten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Systeme
- Steuerung externer Dienstleister inkl. regelmäßiger Leistungsabnahmen
- Budgetplanung und Abstimmung des Budgets mit dem Fachbereich für die relevanten IT-Produkte
- Zentrale IT-Verantwortung für die Fachbereiche: Abstimmung von Roadmaps und Anforderungen aus der IT-Seite
- Kommunikationsmanagement mit verschiedenen Stakeholdern: Fachbereich, Solution- und Enterprise Architekten, Märkte, Schnittstellenpartner, externe Dienstleister
- Sicherstellung und Überwachung der Einhaltung von IT-Security-Vorgaben
Profil
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management, Application Management oder einer vergleichbaren Rolle
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen (Incident, Problem, Change, Release Management)
- Erfahrung im Demand Management sowie in der Release-Planung und -Steuerung
- Kenntnisse in der Erstellung von IT-Konzepten, Architekturen und Roadmaps
- Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister (inkl. SLAs, KPIs, Leistungsabnahmen)
- Grundlegendes Verständnis von IT-Security-Anforderungen und Compliance-Vorgaben
- Erfahrung im Budgetmanagement sowie in der Kostenplanung und -kontrolle
- Kenntnisse in modernen IT-Landschaften (z.B. Cloud, Microservices, Schnittstellen/Integration) von Vorteil
Benefits
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Großzügiges Arbeitszeitkonto
- Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)
- Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit
