Aufgaben
- IT-Support
- Ticketbearbeitung via E-Mail und Telefon
- Benutzerverwaltung
- Passwortbetreuung/Unterstützung
- Troubleshooting
- Softwarebetreuung
- Dokumentation aller Arbeitsschritte
- Netzwerkbetreuung
- Ansprechpartner für interne Mitarbeiter, sowie externe Kunden
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Fachrichtung Systemintegration), IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Fundierte relevante Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Teamorientierte, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft sowie Interesse an fachlicher und technischer Weiterentwicklung
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Mögliche Standorte: Hamburg oder Hannover