Hays

Customer Service (m/w/d)

  • Bensheim
  • Arbeitnehmerüberlassung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf JOBMONDO – Kennziffer: 2911615

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Über das Unternehmen

  • Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.

Aufgaben

  • Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme, Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen zu Produkt- und Ersatzteilbestellungen in SAP
  • Darüber hinaus übernehmen Sie das komplette Ordermanagement für die Vertriebsregion DACH NL
  • Ein weiterer Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist das Management von Kundenanfragen und Claims
  • Zudem wirken Sie aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung (KVP) der relevanten, auch SAP-basierten Prozesse mit
  • Die Kommunikation und Abstimmung mit internen sowie externen Prozesspartnern gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.

Profil

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung sowie über Berufserfahrung im Auftragsmanagement eines Industrieunternehmens
  • Erfahrungen in der Gestaltung und kontinuierlichen Optimierung von Prozessen sind von Vorteil
  • Sie bringen sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP R/3 (Modul SD) sowie in MS Office mit
  • Eine prozessorientierte Arbeitsweise, Flexibilität und eine hohe Teamorientierung zeichnen Sie aus
  • Zusätzlich überzeugen Sie durch Ihre Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Benefits

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
  • Angenehmes Arbeitsklima
  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche­

Gehaltsinformationen

  • Attraktive Sozialleistungen
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.