Über das Unternehmen
- Unser Kunde ist ein weltweit agierender Technologiekonzern und zählt zu den führenden Herstellern von Halbleitern, die in zahlreichen Zukunftstechnologien und elektronischen Anwendungen zum Einsatz kommen.
Aufgaben
- Untersuchung und Klärung von Kontendifferenzen, Zahlungsproblemen und Kundenanfragen
- Bearbeitung von Kundenanliegen über interne Support-Plattformen und Sicherstellung einer korrekten sowie fristgerechten Bearbeitung
- Nachverfolgung von Zahlungsrückläufern gemeinsam mit Kunden und internen Ansprechpartnern, um offene Forderungen zeitnah zu klären
- Prüfung und Abstimmung von Kundenkonten, damit offene Posten korrekt, nachvollziehbar und ordnungsgemäß dokumentiert sind
- Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zur Lösung komplexer Fragestellungen sowie zur Optimierung von Prozessen und Kundenerfahrungen
- Unterstützung bei Abschlussarbeiten im Bereich Forderungsmanagement und Kreditabstimmung
Profil
- Studium oder Ausbildung im Bereich Finanzen, Betriebswirtschaft, Rechnungswesen oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Berufserfahrung im Bereich Credit & Collections
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit im Büro an fünf Tagen pro Woche
- Gute SAP-Kenntnisse
-
Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word)
Benefits
- Umfassende Einblicke in das Forderungsmanagement (Accounts Receivable), die Abstimmung von Kundenkonten und entsprechende Prozessabläufe
- Regelmäßiger Kontakt mit Kundenservice-Prozessen und die Möglichkeit, Ihre Problemlösungs- und Analysefähigkeiten weiterzuentwickeln
- Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Unternehmensbereichen zur Lösung von Konto- und Zahlungsthemen
- Kennenlernen moderner Technologien und Systeme im Bereich Forderungs- und Kreditmanagement
- Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5-Stunden-Woche
- Arbeitszeitkonto
- Kantine
Gehaltsinformationen
- Das Bruttojahresgehalt liegt je nach Erfahrung zwischen 60.000 € und 70.000 €.
