Aufgaben
- Analyse von Geschäftsprozessen im Bereich Customer Services & Textsystems mit Fokus auf Optimierungspotenziale
- Schnittstellenarbeit mit Marketing, Vertrieb und Operations
- Analyse von Datenströmen und Informationsobjekten im Kontext eines Universal Consent Managements
- Dokumentation und Strukturierung von Informationsobjekten
- End-to-End-Analyse von Consent-Prozessen (Erfassung, Speicherung, Weiterverarbeitung, Nutzung)
- Aufnahme, Priorisierung und Management von Anforderungen der Fachbereiche
- Aktive Mitgestaltung von Lösungen in einem internationalen Projektteam
- Erstellung von Use Cases und User Stories für die technische Umsetzung
- Beobachtung von Technologie-Trends und Ableitung von Business Cases für digitale Lösungen
Profil
- Studium in Wirtschaft, Informatik, Versicherungswesen oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung in der Anforderungsanalyse, Modellierung von Geschäftsprozessen, agilen Methoden (Scrum, Kanban)
- Ausgeprägtes Interesse an digitalen Innovationen und technologischen Trends
- Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit Jira, Confluence, MS Office
- Kenntnisse in Consent Management oder Customer Data Platforms von Vorteil
Benefits
- Mitarbeit an einem zukunftsrelevanten Digitalisierungsthema
- Internationales Projektumfeld mit hoher Sichtbarkeit
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit Gestaltungsspielraum
- Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams
- Attraktive Vergütung
