Aufgaben
- Du unterstützt das Team im Tagesgeschäft, koordinierst Termine und stellst sicher, dass alle Abläufe reibungslos funktionieren
- Du strukturierst eingehende Anfragen, bereitest Unterlagen auf und stellst Informationen für die Bearbeitung durch die Kundenmanager bereit
- Du übernimmst die schriftliche und telefonische Korrespondenz, hältst Rückfragen nach und sorgst für eine freundliche, verbindliche Ansprache
- Du erstellst und aktualisierst Übersichten, Protokolle und Statistiken, damit das Team jederzeit den Überblick behält
- Im engen Austausch mit Kollegen stellst Du sicher, dass Informationen fließen und Projekte effizient unterstützt werden
- Du bringst Deine Ideen in organisatorische Verbesserungen ein und trägst dazu bei, Prozesse im Kundenservice kontinuierlich zu optimieren
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung als Teamassistenz oder im Sekretariat
- Sicherer Umgang mit MS Office und hohe Affinität zu digitalen Tools
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mitbringst
- Sehr gute Ausdrucksweise in Sprache und Schrift
Benefits
- Eine übertarifliche Bezahlung
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten