Aufgaben
- Empfang und Betreuung der Kunden im Betrieb
- Reparaturannahme und aktive Begleitung von Instandsetzungsaufträgen
- Eigenverantwortliche und umfassende Betreuung der mit dem Reparaturauftrag zusammenhängenden kaufmännischen Prozesse
- Vorkalkulation von Aufträgen
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Garantie-, Kulanz- und Wartungsvertragsabwicklung
- Telefonische Kundenbetreuung/-befragung
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Technisches Verständnis bzw. Bereitschaft sich dieses anzueignen
- Selbständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
- Kontakt- und kommunikationsfreudig
- Hohes Engagement, sowie flexible Arbeitsbereitschaft
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Wir stellen Sie gezielt in den Fachabteilungen vor und geben Ihnen regelmäßig Feedback zum Bewerbungsprozess
- Wir geben Ihnen wertvolle Tipps und Feedback zu Ihren Bewerbungsunterlagen und Vorstellungsgesprächen
- Wir erstellen ein Bewerberprofil mit Ihren Stärken und Potentialen und sorgen dadurch für eine hohe Vermittlungsquote