Beratung und Betreuung der Kunden im Zuge des gesamten Application Lifecycle, sowie Implementierung der individuellen Kundenwünsche
Konzeption und Umsetzung von fachlichen Anforderungen, unter Einbeziehung weitere Fachbereiche, Kundenvertretern und externen Partnern
Beauftragung sowie Steuerung von Support- und Entwicklungsanfragen an Dienstleister
Einleitung, Bewertung sowie verantwortliche Führung von Service und Change Requests sowie Analyse und Behebung von Incidents
Leitung von Fachprojekten und Erstellung von Business Blueprints, sowie Mitwirkung beim Defect-Management
Vorbereitung und Durchführung von Lösungspräsentationen im Zuge der Projektarbeit, Kundenakquisitionen, Bewertungsgremien
Schulung von Anwendern und Kunden im zugewiesenen Aufgabengebiet

Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker bzw. eine vergleichbare Qualifikation
Profune Berufserfahrung im zugewiesenen Tätigkeitsfeld
Fähigkeit zur Analyse fachlicher Anforderungen und Überführung dieser in IT-Feinkonzepte
Erfahrung in der Leitung von kleinen bis mittelgroße Projekte der Anwendungsdokumentation und der Schulung von Anwendern
Selbstständige, qualitäts- und zielorientierte Arbeitsweise sowie analytisches, lösungsorientiertes Denken

Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Arbeitsplatzkonzepten
Attraktive Vergütung und Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge (bAV)
Home Office / Mobile Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
Workation innerhalb der EU
Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung (Mobile Massage, Entspannungsraum, Check-ups etc.) sowie betriebsärztliche Betreuung
Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung
Hundefreundliches Unternehmen
Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr

Senior Experte CRM MS Dynamics (m/w/d)