Aufgaben
- Analyse und effiziente Bearbeitung eingehender Anfragen zu Erben, Pfandgläubigern, Betreuern und Klienten
- Prüfung der Verfügungsberechtigung für Transaktionen
- Überprüfung und Weisung ausstehender Zahlungen
- Ausarbeitung und Begleitung von Verbesserungsvorschlägen zur Optimierung der Customer Journey
- Mitarbeit an innovativen und abwechslungsreichen Projekten zu neuen Produkten, Prozessen, Technologien, zur kontiniuerlichen Verbesserung unserer Kommunikationskanäle und unseres Kundenservices
Profil
- Vorzugsweise abgeschlossene Bankausbildung oder Studium im Finanzbereich
- Verhandlungssicheres Deutsch
- Erfahrung in der Bearbeitung von Nachlassfällen und im Umgang sensiblen Fällen sind von Vorteil
-
Hohes Maß an Qualitätssicherung und Risikobewusstsein
Benefits
- Parkplätze vor Ort
- Eine unbefristete Anstellung
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Homeoffice-Möglichkeit
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
Gehaltsinformationen
- 45.000 Euro bis 50.000 Euro