Aufgaben
- Begutachtung der Verkaufsfähigkeit sowie Bearbeitung von Retouren der für die am jeweiligen Hub angeschlossenen Märkte, sowie aus dem jeweiligen Online Vertriebskanal
- Schadensbeschreibung der Retouren samt Fotodokumentation
- Klärung des Schadensverursachers anhand der anzufordernden Dokumentation der Gefahrenübergänge
- Klärung des Vorgehens bei Kleinstschäden mit den jeweiligen Märkten in der Region (B-Waren Vermarktung)
- Erstellung von Schadensrechnungen an den Schadensverursacher
- Koordination von Sichtungsterminen mit dem Außendienst der Industrie sowie Veranlassung der Rückführung bzw. Reparatur (Beauftragung Kundendienst Hersteller) von Geräten
- Organisation der zeitnahen Retouren Bearbeitung und -Rückführung (schneller Durchlauf)
- Buchung der Retouren für den jeweiligen Vertriebskanal in ZiR und/oder auf das korrekte Lager
- Koordination der logistischen Abwicklung bei der Überführung von Online-Retouren
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung in der Bearbeitung von Retouren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Aussicht auf Projektverlängerung
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf