Privatkundenberater im KundenServiceCenter (m/w/d)

Wir suchen einen motivierten Privatkundenberater im KundenServiceCenter (m/w/d), der mit exzellentem Service und Fachwissen unsere Privatkunden betreut und ihre Anliegen schnell und lösungsorientiert bearbeitet.

• ganzheitliche Betreuungsverantwortung für Servicekunden
• Betreuung und aktiver Vertrieb mit produktionsbezogener Beratung der Produktpalette des KSC
• Eigenständige und fallabschließende Bearbeitung eingehender Anrufe und E-Mails
• Bearbeitung von Mailverkehr, Aufträgen aus der Internet-Filiale und Kundenereignissen
• Entgegennahme von Kundenserviceanfragen und Überleitung in mediale Prozesse
• Cross Selling / Aktiver Vertrieb ausgewählter Produkte
• zusätzlich Ertragspotenziale erkennen und erschließen
• Fallbezogene Überleitung an Spezialisten

• abgeschlossene Ausbildung zur Bankkauffrau*mann oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
• Spaß und Interesse an abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben
• Teamplayer
• digitale Kompetenzen
• Tiefe Kenntnisse über Online-Banking
• Akquisitions- und Verhandlungsgeschick
• Souveränes Auftreten und überzeugende Kommiunikationsfähigkeiten

• 32 Tage Urluab, 39Std/ Woche, 40€ Zuschuss zur VL
• JobRad
• Zusatzversorgungskasse
• Zusätzliche Sozialleistungen
• regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• einen sicheren Arbeitsplatz mit verantwortungsvollen Aufgaben

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

Seit über 60 Jahren ist es unsere Leidenschaft, Menschen und Unternehmen zusammenzubringen – zuverlässig, engagiert und branchenübergreifend.
Ob Berufseinsteiger, Experte oder Quereinsteiger: Bei uns finden Talente ihren Weg.
Mit unserer Auszeichnung als führender Personaldienstleister Deutschlands (Lünendonk®-Liste 2025) und einer Weiterempfehlungsrate von 84 % auf kununu belegen wir täglich aufs Neue unsere Qualität.
Der nächste Karriereschritt beginnt genau hier.