Sind Sie der zentrale Dreh- und Angelpunkt für unsere Kunden und möchten Ihre organisatorischen Fähigkeiten in unserem dynamischen Vertriebsteam einbringen? Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung, die Ihnen kreativen Spielraum und die Möglichkeit zur Koordination bietet? Dann ist die Position als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) bei einem renommierten internationalen Unternehmen in Stuttgart genau das Richtige für Sie. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen den nächsten Schritt zu gehen als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Ihre Benefits

Ansprechende Vergütung
Flexible und individuelle Arbeitszeitgestaltung
Internationale Kooperationsmöglichkeiten
Eine traditionsreiche und zugleich zeitgemäße Unternehmenskultur
Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Jobticket und Jobrad sowie weitere attraktive Benefits
Spannende Team- und Firmenevents

Ihre Aufgaben

Internationale Kundenbetreuung im Vertriebsinnendienst
Bearbeitung von Anfragen, Aufträgen und Angeboten
Erstellung und Verwaltung von Versanddokumenten
Abwicklung von Retouren und Reklamationen
Überwachung der Zahlungsabwicklung
Unterstützung bei der internen Analyse
Optimierung und Einführung von Geschäftsprozessen im Bereich Kundenservice
Aktive Mitwirkung an Projekten für eine zukunftsorientierte Gestaltung
Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen

Ihr Profil

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
Kenntnisse im Kundenservice
Professionelle und serviceorientierte Kommunikation mit internen und externen Ansprechpartnern
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Versierter Umgang mit dem MS Office-Paket
Sehr gutes Deutsch sowie Englisch und weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Kontakt zu uns

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Tuba Ünal (E-Mail office.stuttgart@amadeus-fire.de , Tel +49 711 16240-48 ) gerne zur Verfügung.