Du betreust unser TOP-Segment im Bereich der gewerblichen Kunden und unterstützt sie umfassend bei der Digitalisierung ihrer Zahlungsverkehrsprozess
Du trägst dazu bei, die telefonische Erreichbarkeit für die Unternehmenskunden zu erhöhen, um den bestmöglichen Service zu bieten
Du begleitest unsere Kunden bei der Installation und Konfiguration der Payment-Produkte
Du erstellst und führst eigenständig Anwendungsdemonstrationen und Schulungen für die gewerblichen Kunden durch
Du bearbeitest Kundenanfragen und -reklamationen fallabschließend und detailorientiert
Du wirkst bei Kampagnen mit und unterstützt den Vertrieb operativ sowie strategisch

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau
Du überzeugst durch sehr gutes Fachwissen rund um digitale Zahlungsmethoden
Eine hohe digitale Affinität und Spaß an der Zusammenarbeit in einem kleinen Team zeichnen Dich aus
Eine detail- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ein strukturiertes und eigenverantwortliches Vorgehen gehören für Dich zum Alltag
Deine freundliche und professionelle Kommunikation in Wort und Schrift macht Dich beim Kunden erfolgreich

Mitarbeiter Zahlungsverkehr (m/w/d)