Über das Unternehmen
- Unser Auftraggeber begleitet seit über 40 Jahren Unternehmen in Veränderungsprozessen und berät sie im Hinblick auf eine zukunftssichere Strategie - insbesondere bezogen auf die Belegschaft
Aufgaben
- Übernahme der Erstkontakte über die Hotline und anschließende Erstberatung von Bewerbern und Kunden
- Verantwortung für die Kundenbetreuung und den Ausbau von Kundenbeziehungen
- Durchführen von HR-spezifischen Aufgaben wie Personalbeschaffung, -betreuung und Mitarbeiterverwaltung
- Aktiver Verkauf von Personaldienstleistungen durch umfassende Kenntnisse im Bereich Sales
- Enger Austausch mit anderen Abteilungen und Mitarbeitern im Unternehmen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
- Kenntnisse im Callcenter-Bereich sowie in der Gesprächsführung
- Einschlägige Erfahrung im HR-Bereich oder Vertrieb wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Serviceorientiertheit und ein hohes Maß an Belastbarkeit
- Erfahrung im Umgang mit KPIs und Tracken von Kundenzufriedenheit
Benefits
- Ein internationales Umfeld
- Ein vielfältiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet
- Angenehmes Arbeitsklima
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeit im Unternehmen
- Gute Verkehrsanbindung mit ÖPNV
- Homeoffice-Möglichkeit (3 Tage pro Woche)
Gehaltsinformationen
- Das Jahresgehalt für diese Position beträgt bis zu 45.000 € brutto p. a. (Vollzeit auf 40h-Basis), abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!