Aufgaben
- Du betreust die zentrale ERP-Umgebung auf Basis von Microsoft Business Central und trägst zur stetigen Weiterentwicklung neuer Workflows bei
- Der Support per Telefon und E-Mail (mit unserem Ticketsystem zammad) gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
- Die Erstellung von Dokumentationen und Troubleshootings machen Teil Deiner Arbeit aus
- Du betreust und verwaltest unsere IT-Infrastruktur
- Du bist zuständig für die Beschaffung von Hard- und Software
- Im Team optimiertest Du Prozesse und entwickelst Lösungsideen
- Du arbeitest aktiv an IT-Projekten mit
Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifizierung und bringst Berufserfahrung im Bereich IT-Administration mit
- Du verfügst über Kenntnisse und Erfahrungen in modernen IT-Strukturen, wie z.B. Windows-Client- und Server-Betriebssysteme, Apple-Mobilgeräte, Microsoft 365 und Active Directory
- Falls du bereits praktische Erfahrungen mit dem ERP-System Microsoft Business Central gesammelt hast, bist du goldrichtig - ist von Vonteil
- Im Idealfall hast Du bereits mit einem Ticket- oder vergleichbaren Organisationssystem gearbeitet und fühlst dich als Schnittstelle der IT im Unternehmen zuhause
- Kenntnisse in Netzwerktechnologien und -Sicherheit bringst Du mit
- Du hast Freude am qualifizierten Kundensupport und bringst ein hohes Maß an Serviceorientierung mit
- Du bist offen für Neues und scheust keine Herausforderungen
- Du arbeitest gerne im Team, bist offen und kontaktfreudig
- Eine exakte, strukturierte, systematische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist Dir wichtig
- Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab
Benefits
- Internationales Unternehmen
- Attraktive Vergütung
- Umfangreiche Mitarbeiterbenefits