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Experte Multikanal-Kommunikation für Firmenkunden (m/w/d)

  • Bayern
  • Festanstellung
  • Vollzeit

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf JOBMONDO – Kennziffer: 2770455

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Aufgaben

  • Konzeption und Umsetzung eines neuen digitalen Kommunikationskanals für Firmenkunden
  • Abstimmung mit internen Systemen, insbesondere HDC und Akkoma
  • Koordination mit Produktteams zur Sicherstellung der technischen und inhaltlichen Konsistenz
  • Unterstützung bei der Aufnahme und Integration des Kanals in Akkoma
  • Zusammenarbeit mit Agenturen zur Optimierung der Nutzung des Kanals

Profil

  • Erfahrung im Versicherungsumfeld/Kunden: Kenntnisse über interne Prozesse, Tools und Kommunikationsstrukture, Frontend-Kommunikation: Verständnis für die Schnittstellen zwischen HDC und Akkoma
  • Technisches Verständnis: API-Kommunikation, Datenflüsse, Frontend-Architekturen
  • Projektmanagement: Agile Methoden, Stakeholder-Kommunikation, Dokumentation
  • UX/UI-Kompetenz: Gestaltung nutzerfreundlicher Kommunikationslösungen für Agenturen und Firmenkunden
  • Akkoma: Erfahrung mit der Aufnahme und Integration von Kommunikationskanälen
  • HDC (Hybrid Digital Communication): Verständnis der Frontend-Kommunikation und Datenverarbeitung
  • RESTful APIs: Schnittstellenkommunikation zwischen Frontend und Backend, CMS-Systeme: Optional, je nach Kanalstruktur
  • Technologien: HTML/CSS/JavaScript (für Frontend-Kommunikation), JSON/XML (für Datenformate), Jira/Confluence (für Projektsteuerung und Dokumentation)

Benefits

  • Remote-Option
Alle Personenbezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter gleichermaßen. Weitere Informationen.