Aufgaben
- Kundenberatung und -betreuung per Telefon und E-Mail
- Bearbeitung von Reisebuchungen im System und Versand der Teilnehmerunterlagen
- Konzeption und Bearbeitung von Ausschreibungen sowie Pflege der Veranstaltungsinfos auf der Homepage
- Einkauf und Management von Hotel- und Fährkontingenten inkl. Stornofristen
- Koordination mit Reiseleitern, Abrechnung und Materialbestellungen
- Weiterentwicklung unserer Produkte und Aktualisierung des Reiseprogramms
- Betreuung des Qualitätsmanagements sowie Durchführung von Marktanalysen
Profil
- Profunde Berufserfahrung im Bereich Tourismus-, Event- oder Messemanagement
- Englischkenntnisse sind ein Muss, weitere Sprachkenntnisse (Französisch, Italienisch, Spanisch) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Buchungssystemen
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke und Teamorientierung
Benefits
- Attraktive Vergütung und pünktliche Zahlung
- Individuelle Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner
- Zugang zu exklusiven Projekten bei führenden Unternehmen
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Weiterbildungsangebote über unsere Hays Learning Plattform
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit Prämien
- Corporate Benefits: Rabatte bei zahlreichen Marken
