Aufgaben
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Bereitstellung von First Level Support für unsere Mitarbeiter bei Fragen und Problemen im Zusammenhang mit dem ABAS ERP System
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Sammeln und weiterleiten von Anfrage für den second und third Level Support an den betreuenden Dienstleister
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Analyse und Behebung von Störungen sowie Dokumentation der Lösungen
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Durchführung von Schulungen und Workshops für unsere Mitarbeiter zur optimalen Nutzung des ABAS ERP Systems
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Unterstützung bei der Konfiguration, Installation und Wartung des ABAS ERP Systems
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Durchführung von regelmäßigen administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit dem ABAS ERP System
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Verwaltung und Pflege des Active Directory (AD) sowie der Microsoft 365 Umgebung
- Sicherstellung der Datensicherheit und Durchführung von Backups mit Veeam
Profil
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Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation wünschenswert
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Erfahrung in der Betreuung und Administration des ABAS ERP Systems
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Gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere in der Verwaltung von AD und Exchange Online
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Erfahrung mit VMware, Veeam und Fortinet wünschenswert
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Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte Arbeitsweise
Benefits
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Betriebliche Altersvorsorge
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Flexible Arbeitszeiten
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Homeoffice
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Gesundheitsvorsorge
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Mehrere Lauf-Gruppen mit professionellem Trainer
- Kostenlose Fitness-Mitgliedschaft im Sportcenter
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Events für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
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Job-Rad-Leasing
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30 Urlaubstage
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Kostenloser Radverleih am Sportcenter
- Verschiedene nette Büro-Hunde