Aufgaben
- Abholdisposition, Zustelldisposition
- Überwachung von Zustellqualität und Abholqualität
- Bearbeitung unzustellbarer Sendungen
- Annahme und Ausgabe von nationalen und internationalen Sendungen
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und Kurieren bei Reklamationen
- Vereinbarung von Zustellterminen
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Beschwerden
- Verantwortlich für Kasse/Einnahmen Kundenschalter während der Einsatzzeit
- Fahrzeug- und Tourencheck
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition und/oder fundierte Berufserfahrung innerhalb der Disposition
- Bereitschaft in Wechselschicht zu arbeiten
- Gute PC und MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Logisches Denken, Problemlösung
- Belastbarkeit, Selbständigkeit, Teamfähigkeit, Eigeninitiative
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Flexibilität
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Durch Ihre Kandidatur über Hays sind Sie Teil einer kleinen, passgenauen Auswahl, die dem Kunden für diese Position präsentiert wird
