Aufgaben
- Internationale Zusammenarbeit : Arbeiten Sie an globalen Projekten und bauen Sie Beziehungen zu Kunden auf der ganzen Welt
- Patienten- und Datenmanagement : Unterstützen Sie bei der Erstellung von Patientenfragebögen, pflegen Sie die Datenstrukturen und übernehmen Sie die Proben-Datenverwaltung
- Testen und Validieren : Implementieren Sie Studienkonfigurationen und testen Sie sie anhand eines vordefinierten Testplans, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert
- Qualitätssicherung : Sorgen Sie dafür, dass Prozesse und Systeme zuverlässig und effizient sind
- Kundenunterstützung : Bieten Sie unseren Kunden während der Testphasen Unterstützung bei Fragen und Problemen
- Know-how-Übertragung : Teilen Sie Ihre Erfahrungen und Kenntnisse mit neuen Kollegen, um deren Entwicklung zu fördern
- Systemunterstützung : Übernehmen Sie Aufgaben im Support, um unseren Kunden bei der Nutzung verschiedener Systeme zu helfen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Medizin- / Bio- / Fach-Informatiker oder vergleichbare Ausbildung/Berufserfahrung in diesem Bereich
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Deutschkenntnisse
- Spaß an der Arbeit mit Kunden
- Gute kommunikative Fähigkeiten und ein offenes Ohr für die Anliegen und Bedürfnisse der Kunden
- Teamfähigkeit: Sie scheuen sich nicht, Fragen zu stellen, wenn Sie einmal nicht weiterwissen, und teilen gerne Ihre Ideen und sprechen Probleme an
- Selbstständiges Arbeiten, das darauf ausgerichtet ist, den Kunden ein gutes Gefühl zu geben, indem Sie sich schnell, freundlich und kompetent um deren Anliegen kümmern
- Freude an exakter Arbeitsweise
Benefits
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Flexibles Arbeitszeitmodell
- Gleitzeitarbeit mit festen Kernzeiten, damit Sie Ihren Tag flexibel gestalten können
