Aufgaben
- Weiterentwicklung und Gestaltung des bestehenden CRM-Systems
- Mitarbeit bei der Einführung eines Marketing-Automation-Tools
- Analyse bestehender Abläufe, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Entwicklung von Verbesserungen
- Beratung der Fachbereiche, Erstellung von Änderungsanforderungen und Konzepten für abteilungsspezifische Lösungen
-
Durchführung von Workshops mit internen und externen Partnern
Profil
- Fundierte Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise CAS GenesisWorld
- Kenntnisse in Vertriebs-, Marketing- und Serviceprozessen von Vorteil
- Erfahrung im Projektmanagement von Softwareprojekten
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team