Über das Unternehmen
- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege.
Aufgaben
- Angebotserstellung und Abwicklung von Reparaturbestellungen
- Projektierung und Beauftragung interner Leistungsbereiche
- Durchführung von Reparaturen unter Einhaltung von Leistung, Kosten und Terminen
- Kommunikation mit Kunden (Status, Termine, Rückfragen, Reklamationen)
- Abstimmung des Reparaturfortschritts mit dem Werkstattleiter
- Umsatz- und Rohertragsplanung für den Aufgabenbereich
- Erstellung von Kostenvoranschlägen für fachübergreifende Kundendienstaufträge
- Identifizieren von Optimierungsmöglichkeiten in der Auftragsabwicklung
- Fakturierung
- Unterstützung der Finanzabteilung bei Forderungseinholung und Preisprüfungen
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im kaufmännischen Bereich oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Affinität
-
Erste Berufserfahrung von Vorteil
- Gute Luftfahrkenntnisse Maintenance Organisation EASA Part 145
- Gute Kenntnisse von SAP R/3 bzw. SAP Hana - CS/SD Modul
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse
- Eigenmotivation und Kommunikationsstärke
- Sicher im Umgang mit Kunden und internen Partnern
- Kundenorientiertes Denken und lösungsorientiertes Handeln
- Fähigkeit für Kundenprobleme und -Bedarfe Lösungsansätze zu erkennen
- Organisationstalent, strukturierte und genaue Arbeitsweise
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen