Aufgaben
- Sie übernehmen die Betreuung und Entwicklung von unserem Dokumentenerkennungssystem smart FIX während des gesamten Lebenszyklus. Dabei stehen die Performance, Funktionalität und Effizienzsteigerung der Anwendung stets im Fokus
- Sie sind die zentrale Ansprechperson für unsere Fachbereiche und sorgen somit für den reibungslosen Betrieb unserer Windows Applikationen
- Mit Ihrer lösungsorientierten Herangehensweise bearbeiten Sie Incidents und Service Requests und tragen so maßgeblich zur hohen Kundenzufriedenheit bei
- Sie übernehmen eigenverantwortlich die Überwachung, Optimierung und Automatisierung unserer Anwendungen und sorgen für ein effektives Patch-Management
- Sie dokumentieren Installationen sorgfältig und bereiten diese benutzerfreundlich als Arbeitsanweisungen auf
Profil
- Sie haben ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation und bringen relevante Berufserfahrung mit
- Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, haben grundlegende Programmierkenntnisse und interessieren sich für den Applikationsbetrieb
- Idealerweise haben Sie Erfahrung im DMS-Umfeld und mit Produkten wie d3 d.velop, smart FIX oder Kodak Capture
- Sie sind ein Teamplayer, treiben Themen mit Leidenschaft voran und lieben es, sich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten
- Dabei zeichnen Sie sich durch eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise aus
- Ihre Kommunikationsfreude und Ihre Empathie ermöglichen es Ihnen, sich optimal auf die Bedürfnisse unserer internen Kunden einzustellen
Benefits
- Einen zukunfts- und krisensicheren sowie modernen Arbeitsplatz in München
- Flexible Arbeitsbedingungen mit genügend Raum für Familie und Freizeit: Gleitzeit, Teilzeit, Homeoffice
- Eine ausschließlich durch Arbeitgeberbeiträge finanzierte betriebliche Altersversorgung aktive Unterstützung bei Ihrer Fort- und Weiterbildung
- Ein umfangreiches Angebot an praxisnahen Schulungen und Workshops
- Vergütung nach TV-L unter Berücksichtigung Ihrer Berufserfahrung und Ihren Persönlichen Voraussetzungen
- Übertarifliche Zulage mit Leistungsbezug
Gehaltsinformationen
- Eine tarifliche Bezahlung nach TV-L 11: 46.000 - 65.000