Aufgaben
- Unterstützung im 2nd Level Support zur Stabilisierung und Modernisierung der IT-Systemlandschaft
- Organisation und Kommunikation
- Betreuung von Clients (Workstations, Notebooks, Smartphones)
- Verwaltung über TESMA, Lifecycle-Management
- Druckermanagement inkl. Serverintegration
- Einrichtung und Optimierung medientechnischer Systeme
- Verwaltung mobiler Endgeräte (Apple)
- Administration von IP-Telefonie und Zutrittssystemen (KABA)
- Dokumentation im Ticket-Tool, Erstellung von Handouts
Profil
- Erfahrung im 2nd Level Support
- Kenntnisse in Client-, Drucker- und Gerätemanagement
- Umgang mit Apple-Geräten, IP-Telefonie, Zutrittssystemen
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse
Benefits
- Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Aussicht auf Projektverlängerung