Du willst Dein Fachwissen in einem neuen Arbeitsumfeld einbringen? Dann bist Du hier genau richtig! Wir sind mehr als nur Recruiter:innen – wir sind Dein persönlicher Karriereberater. Unser Fokus: Dein nächster beruflicher Schritt, in dem Du Dich wirklich wohlfühlst.
Für unseren Kunden, ein mittelständisches Unternehmen der technischen Dienstleistungen in Dieburg, suchen wir Dich als Serviceplaner (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption.
flache Hierarchien und teamorientiertes Arbeitsumfeld
flexible Arbeitszeiten
Möglichkeit auf Homeoffice
betriebliche Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Option auf Dienstrad-Leasing
Diensthandy
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
Du planst und koordinierst Wartungen, Störungen sowie Eilservices und sorgst für eine effiziente Einsatzsteuerung der Servicetechniker
hierbei erstellst Du Notdienst- und Wochenpläne und organisierst die Beauftragung von Fremdfirmen sowie Nachunternehmerleistungen
Du bearbeitest Störungen im ERP-System einschließlich Materialbestellungen und überwachst die fristgerechte Erfüllung der Service- und Wartungsaufträge
zudem pflegst Du Kundenbeziehungen, bearbeitest regionale Postfächer und klärst kritische Kundenreklamationen gemeinsam mit der Serviceleitung
Du bearbeitest Eskalationen serviceorientiert und sorgst für eine reibungslose Kommunikation zwischen Techniker:innen, Fremdfirmen und Ansprechpartner:innen auf Kundenseite
Was wir uns von Dir wünschen
Du hast eine gewerblich-technische oder kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder Elektroniker (m/w/d) abgeschlossen und eine Weiterbildung zum Techniker mit Schwerpunkt Elektrotechnik (m/w/d) erfolgreich absolviert
Du verfügst über Erfahrung in der Planung und Koordination von Serviceleistungen sowie sicherer Anwendung von ERP-Systemen und gängigen MS-Office-Anwendungen
ebenso bringst Du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit; technisches Englisch ist von Vorteil
Du arbeitest sorgfältig, zeigst hohe Einsatzbereitschaft und bewahrst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
darüber hinaus denkst Du lösungsorientiert, gehst strukturiert vor und überzeugst durch verbindliche Kommunikation im direkten Kundenkontakt
nicht zuletzt handelst Du eigenverantwortlich, arbeitest zuverlässig und bist teamfähig in einer dynamischen Serviceumgebung
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Mach den nächsten Schritt – mit uns an Deiner Seite! Seit 1967 sind wir eng mit dem Arbeitsmarkt vernetzt und wissen genau, welcher Kunde zu Dir passt. So startest Du nicht nur irgendeinen Job, sondern genau den richtigen. Bewirb Dich jetzt und leg los!