Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

• sicherer Arbeitsplatz mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
• unbefristeter Arbeitsvertrag
• leistungsgerechte Vergütung, Festgehalt, Freizeitkonto
• Bike-Leasing und Mitarbeitervergünstigungen
• regelmäßige Mitarbeiterevents

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

• Du bist als erste Ansprechperson für unsere Spediteure und Kunden tätig
• Aufträge, Lieferscheine und Rechnungen bearbeitest Du sorgfältig
• Reklamationen nimmst Du entgegen und wickelst sie professionell ab
• bei der Erstellung und Prüfung zollrelevanter Unterlagen unterstützt Du das Team
• die Korrespondenz mit internen und externen Ansprechpartner:innen gehört zu Deinem Aufgabenbereich
• Du überwachst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
• allgemeine Büroorganisation übernimmst Du und unterstützt das Team tatkräftig

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• ein sicherer Umgang mit MS-Office sowie Grundkenntnisse in SAP kommen Dir zugute
• darüber hinaus pflegst Du einen sicheren Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert
• eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung zeichnen Dich aus

Bei persona service geben wir 100% für Dich!
Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten