Aufgaben
- Durchführung eines Proof of Concept für Flowable als zukünftige Workflow-Plattform
- Modellierung und Implementierung von Prozessen in Flowable (BPMN 2.0)
- Abstimmung mit Fachbereichen zu Prozessen und Umsetzung (Jourfixe, Zeitplanung, Dokumentation)
- Integration von REST-APIs und externen Systemen in Flowable
- Fachliche Unterstützung bei Konzeption und Testfallerstellung/-durchführung
- Anbindung des Kartenmanagementsystems an die bestehende Lotus Notes-Applikation für das Call Center
- Regelmäßiges Reporting an den Projektleiter
- Dokumentation aller Tätigkeiten in Confluence
Profil
- Erfahrung mit Flowable oder vergleichbaren Workflow-Engines (z. B. Camunda)
- Erfahrung mit Lotus Notes (für bestehende Call-Center-Prozesse und Kartenmanagement-Anbindung)
- Kenntnisse in Java und Spring Boot für Flowable-Implementierung
- Erfahrung in Integration von REST-Webservices (JSON)
- BPMN 2.0 Kenntnisse und Prozessmodellierung
- Gute Fähigkeiten in Abstimmung mit Fachbereichen und Steuerung von Dienstleistern
- Kenntnisse in Confluence für Dokumentation
- Vorteilhaft: Kenntnisse in Flowable UI und Formularanpassung
- Projektmanagement-Skills (Koordination, Zeitplanung, Jourfixe)
Benefits
- Langzeitprojekt möglich
- Remote-Möglichkeit
- Betreuung vor, während und nach dem Projekt
- Einfache Zeiterfassung